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JAGUARMEDIC S.A.S. de acuerdo con el 10° principio del Pacto Mundial de las Naciones Unidas ONU, trabaja en contra de la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno; siendo la honestidad, la integridad, la justicia y el respeto, nuestros principios corporativos y la ética uno de nuestros valores.
En este sentido, se ha implementado un sistema general de gestión de riesgos, en el que se incluyen mecanismos para la prevención de Fraude, Soborno y corrupción, dentro de las cuales se encuentran:
JAGUARMEDIC S.A.S. está comprometida con el desarrollo de trabajos seguros y eficientes, que garanticen la calidad como resultado integral sobre la vida de las personas, servicios y productos, se establece que el uso de los equipos y dispositivos tecnológicos como computadores, teléfonos celulares son herramientas para facilitar la ejecución del trabajo y que de su adecuado uso se logran resultados eficientes, pero que la excesiva visitas de páginas de internet, llamadas personales y mensajes de texto, incluyendo aplicaciones de redes sociales puede ser una distracción, lo que interfiere con la calidad, productividad y la seguridad de los diferentes grupos de interés.
El uso de teléfonos móviles en la empresa mientras se estén ejecutando actividades u operaciones de facturación, dispensación, registros de compras, alistamiento o empaque de mercancía, entre otras que requieren un nivel óptimo de concentración está prohibido.
Solo se permite recibir o hacer llamadas afines al negocio, al personal previamente autorizado por el líder del área, considerando su eficiencia en el desempeño laboral, para que trabajen bajo condiciones en las que no afecten los resultados esperados en cada proceso o actividad.
JAGUARMEDIC S.A.S. no es responsable de la pérdida de los teléfonos celulares personales u otros aparatos electrónicos de propiedad que sean portados, custodiados o manipulados en las áreas de ejecución de sus labores.
El uso de la función de cámara/video en teléfonos móviles u otros dispositivos de grabación de audio o de vídeo dentro de las instalaciones está prohibida sin el permiso previo expreso del Gerente, Subgerente, Administrador o de quien estos deleguen. Las únicas excepciones a esta restricción incluyen grabaciones como requisito indispensable de su trabajo, es decir, el personal designado para el control de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo (se pueden fotografiar los incidentes de seguridad y de la documentación pertinente) o un evento patrocinado por la empresa. (Nota: Estas disposiciones no se aplican a la cámara CCTV utilizado para propósitos de seguridad, que se rigen bajo diferentes reglamentaciones.)
El uso de la función de cámara/video en teléfonos móviles u otros dispositivos de grabación de audio o de vídeo dentro de la empresa puede constituir no sólo una invasión de la privacidad de los trabajadores, puede ser una violación de la seguridad que puede comprometer la salvaguardia de JAGUARMEDIC S.A.S., información de propiedad y propiedad intelectual. Esta prohibición es para todas las instalaciones de JAGUARMEDIC S.A.S. incluyendo, pero no limitado a las instalaciones físicas de los Centros Logísticos y Establecimientos Farmacéuticos.
Esta política está sujeta a las leyes y regulaciones colombianas aplicables.
JAGUARMEDIC está comprometida socialmente con sus grupos de interés al compartir y adoptar prácticas que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida, el bienestar de la sociedad y el buen ejercicio de la gestión empresarial, a partir de la combinación de conductas éticas, morales y de respeto en los aspectos de convivencia social y ambiental; orientando sus actividades según la relación social a las siguientes prácticas:
EMPLEADOS Y SU NÚCLEO FAMILIAR
• Respetando y dando buen trato hacia el trabajador y su familia, estableciendo horarios y espacios de relación interpersonal que garantizan el equilibrio para la sana convivencia social en los entornos laborales, familiares y personales,
• Aportando desarrollo y crecimiento personal y profesional a través de la evaluación de su desempeño y conducta laboral para identificar y establecer en conjunto las acciones que permitan una continua formación integral en el desarrollo de sus actividades laborales,
• No discriminando por aspectos que permitan desarrollar su labor indistintamente de su credo, raza, color, orientación sexual o condiciones físicas,
• Garantizando el cumplimiento de los derechos que se tienen como trabajador y como ser social y,
• Reconociendo sus compromisos y logros alcanzados con estímulos y participación que permitan sus beneficios.
CLIENTES Y PROVEEDORES
• Controlando y haciendo buen uso de la información bajo los criterios establecidos para el habeas data,
• Cumpliendo con los criterios, especificaciones y demás requisitos que fundamentan una relación de mutuo beneficio y,
• Prestando excelente atención a sus representantes, peticiones, quejas o reclamos.
COMUNIDAD
• Estableciendo programas, actividades y/o espacios en los que se permita la participación e integración con la comunidad y,
• Definiendo y/o cumpliendo estándares y políticas que se desarrollen en acuerdos con los diferentes grupos de interés en pro del bienestar social de las comunidades.
MEDIO AMBIENTE
• Cuidando y/o protegiendo los recursos naturales y el hábitat que nos rodea a partir del uso eficiente del agua y la energía.
SOCIOS
• Logrando la sostenibilidad y solidez del negocio a través de una gestión ética, transparente y responsable.
ENTES GUBERNAMENTALES
• Ratificando el compromiso con el Estado, mediante el cumplimiento la legislación aplicable, apoyando el fortalecimiento y desarrollo productivo del territorio colombiano a nivel local, regional y nacional, defendiendo las políticas y acciones que son del interés público.
JAGUARMEDIC SAS con Nit. 900.782.861-4 y con única sede principal domiciliada en la Calle 98 # 64 –05 Of 201 de la ciudad de Bogotá D.C., en calidad de proveedor de productos para la salud; está comprometida con el cumplimiento a los requisitos legales y en especial de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el libro 2, parte 2, título 2, capítulo 25 del decreto 1074 de 2015, adoptado del Decreto 1377 de 2013; es responsable frente al tratamiento de los datos personales que se hayan registrado en las bases de datos electrónicas o físicas, y se compromete a protegerlos con adecuadas medidas de seguridad y los utiliza exclusivamente para ejercer su actividad teniendo en cuenta la autorización por parte del titular, para la recolección, manejo y regulación de los mismos obtenidos de diferentes canales de comunicación, ya sean contacto personal, telefónico, vía correo electrónico, sitio web de la compañía, canales multimedia y otros medios habilitados para tal propósito tanto de proveedores, clientes, empleados, usuarios del servicio y demás partes interesadas.
Los titulares de los datos reconocen que el suministro de su información personal es realizado de manera voluntaria, teniendo en cuenta las características habilitadas para tal propósito y las facultades de uso por parte de JAGUARMEDIC S.A.S., y en el entendido que tal información hará parte de un archivo y/o base de datos que contendrá su perfil, el cual podrá ser usado por JAGUARMEDIC S.A.S. en los términos y para las finalidades aquí establecidos.
Por otra parte, la información que el titular proporciona voluntariamente debe ser veraz y completa, y la misma no se utilizará, procesará o transferirá más allá de los límites permitidos por él, definidos en su declaración de consentimiento (véase Ley 1581 de 2012 y libro 2, parte 2, título 2, capítulo 25 del decreto reglamentario 1074 de 2015), y aquellos que la legislación vigente establezca.
De forma adicional, JAGUARMEDIC S.A.S. transferirá la información únicamente si está obligado a hacerlo por orden de la autoridad administrativa o judicial. La información recogida sobre proveedores, clientes, empleados, usuarios del servicio e interesados se utiliza bajo autorización de estos, con los siguientes propósitos, pero no se limitan a:
• Enviar información relacionada con la actividad comercial que se tiene con el cliente o proveedor, tales como compras, ventas, cobranza, cotizaciones, pedidos y demás datos que sean necesarios para cumplir con la actividad comercial y poder así gestionar tareas básicas administrativas.
• Ofrecerle información sobre nuevos productos y servicios mediante la gestión de análisis permanente de sus preferencias, gustos y perfilamiento de sus clientes en aspectos demográficos y hábitos de consumo. Ofrecerle participación en nuestras actividades, eventos, promociones, así mismo Innovar, mejorar, desarrollar e implementar nuevas campañas promocionales de productos y servicios.
• Evaluar la satisfacción de nuestros clientes, proveedores, usuarios del servicio y demás grupos de interés, mediante encuestas de satisfacción y/u otros mecanismos.
• JAGUARMEDIC S.A.S. Respeta la privacidad de cada uno de los terceros que nos suministra sus datos personales, los almacena y los usa de una forma adecuada y segura, lo que no impide que en cualquier momento el titular de la información pueda ejercer sus derechos de conocimiento, acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales para el tratamiento de sus datos, siempre que no exista un mandato legal o contractual para que faculte para continuar con el tratamiento, para lo cual deberá enviar una solicitud al correo electrónico a [email protected] informándonos en el asunto su necesidad de ser retirado de nuestras bases de datos ya que no tienen ningún vínculo comercial o crediticio con nosotros.
JAGUARMEDIC está comprometida con la conservación y protección sostenible del medio ambiente y de conformidad con lo establecido en los principales acuerdos medioambientales internacionales y la legislación nacional aplicable en la materia:
• Evalúa el cumplimiento eficaz y eficiente de los requisitos aplicables a la comercialización de productos y prestación integral de servicios farmacéuticos y especificaciones técnicas contractuales,
• Identifica los aspectos ambientales asociados a nuestro objeto social y actividades de nuestros procesos,
• Valora el impacto ambiental que se pueden presentar como consecuencias de las laborales ejecutadas,
• Evalúa y mejora su gestión a través del desempeño de sus procesos, revisión de la conveniencia, adecuación y eficacia del Sistema Integrado de Gestión,
• Aporta conocimientos y experiencias que permiten desarrollar la toma de consciencia y adopción de la cultura de protección medioambiental en el personal,
• Determina los controles que promuevan el desarrollo sostenible de los ecosistemas en sus intervenciones y una mejor calidad de vida en sus grupos de interés, previniendo la ocurrencia de accidentes y eventos lesivos o que causen daños e impactos socio ambientales negativos, abordando los diferentes riesgos que afecten la sostenibilidad y el crecimiento de la organización.
El cumplimiento de la presente política, se asegura con la asignación de recursos económicos que mantienen el respaldo técnico y humano necesario; con la participación activa de todo su personal, participación de otros grupos de interés como proveedores, contratistas y demás partes interesadas, que con el respaldo de la alta dirección podrán aportar en identificar, reportar y detener el trabajo que vulnere alguno de nuestros compromisos, hasta que se garantice un mejoramiento en las condiciones y/o acciones a desarrollar o que se establezcan los controles pertinentes.
JAGUARMEDIC está comprometida a mantener activa la política de seguridad vial por medio de sus empleados, subcontratista y grupos de interés promoviendo y cumpliendo con las siguientes directrices:
• Conocer y respetar las normas de tránsito y transporte vigentes.
• Obedecer las señales de tránsito y las indicaciones de agentes y personal de apoyo vial
• Para el caso de automotor usar el cinturón de seguridad y para motocicletas el casco de seguridad y después de las 18:00 horas chaleco reflectivo.
• Respetar los límites de velocidad establecidos para los diferentes tipos de vías conforme la legislación colombiana, señalaciones viales, requisitos contractuales y de comunidades n are de influencia afectación.
• Respetar y tener especial precaución frente a lo otro actores viales al conducir.
• No transportar personal externo a la compañía sin autorización explicita
• Para automotores no circular en reversa más de 10 mts
• No conducir con fatiga, cansancio, somnolencia, bajo el efecto del alcohol o sustancias psicoactivas
• No generar infracciones de tránsito y reportes negativos en la bases de dato RUNT/SIMIT
• No movilizar el vehículo cuando ajuste la radio o atienda llamadas telefónicas.
• Mantener el vehículo en perfectas condiciones de orden y aseo
• Revisar pre-operacionalmente las condicione técnico-mecánicas del vehículo conforme a los requisitos legales aplicables
• Actualizar los SOAT, póliza de responsabilidad civil y revisión técnico mecánica conforme lo requisito legales aplicables y contractuales.
• Mantener actualizada la licencia de conducción y reforzar anualmente el curso de conducción defensiva y/o preventiva.
• Informar novedades que puedan afectar una operación de movilidad terrestre
JAGUARMEDIC está comprometida con proporcionar sitios de trabajo seguros, saludables y productivos a todos sus trabajadores, contratistas y demás personas de sus grupos de interés; por esto reconoce que el abuso en el consumo de alcohol, drogas, tabaco y otras sustancias psicoactivas por parte de estas personas, representa un riesgo para su salud, seguridad física y mental, y perjudica el nivel de respuesta de sus sentidos, estímulos, destrezas y capacidades para rendir en forma apropiada dentro del normal funcionamiento y/o desempeño de sus actividades y tiene efectos adversos sobre la eficiencia y productividad de la empresa.
La automedicación o uso de medicamentos no recetados, el consumo, uso, posesión, distribución o venta de bebidas embriagantes, drogas ilícitas o controladas, en las instalaciones de la empresa o de clientes está estrictamente prohibida y es causal de terminación unilateral del contrato.
El hábito de fumar o consumir cigarrillos es una conducta que incide y prevalece en algunas personas que ingresan a laborar en la organización y no es de fácil erradicación pese a las actividades de sensibilización, razón por la cual la organización dispone que las personas que inciden en este tipo de hábitos deben abstenerse de realizarlo en los lugares de trabajo y restringe esta acción exclusivamente a lugares sociales que se encuentren fuera del contexto laboral.
Esta política no requiere y no debe resultar en ninguna regulación especial, exención o privilegio especial de los requisitos de rendimiento normal en el trabajo.
La organización puede realizar inspecciones no anunciadas para identificación de uso, consumo y/o porte de cigarrillos, drogas y sustancias alicoradas en las instalaciones donde desarrolle actividades o sean controladas por ella. También puede exigir que los empleados se sometan a evaluación médica o pruebas de alcohol o drogas cuando exista sospecha de su uso.
Aquellos que violen esta política, así como el oponerse a una inspección o toma de muestra serán retirados de las instalaciones y actividades de la empresa, esta conducta es considerada falta grave y se tomaran las medidas disciplinarias de acuerdo a lo establecido en el reglamento interno de trabajo y la legislación Nacional vigente.
JAGUARMEDIC está comprometida con la protección y promoción de la salud de los trabajadores, procurando su integridad física mediante el control de los riesgos, el mejoramiento continuo de los procesos y la protección del medio ambiente.
Todos los niveles de dirección asumen la responsabilidad de promover un ambiente de trabajo sano y seguro, cumpliendo los requisitos legales aplicables, vinculando a las partes interesadas en el Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo y destinando los recursos humanos, físicos y financieros necesarios para la gestión de la salud y la seguridad.
Los programas desarrollados por JAGUARMEDIC estarán orientados al fomento de una cultura preventiva y del autocuidado, a la intervención de las condiciones de trabajo que puedan causar accidentes o enfermedades laborales, al control del ausentismo y a la preparación para emergencias.
Todos los trabajadores directos, contratistas y temporales tendrán la responsabilidad de cumplir con las normas y procedimientos de seguridad, con el fin de realizar un trabajo seguro y productivo.
Igualmente serán responsables de notificar oportunamente todas aquellas condiciones que puedan generar consecuencias y contingencias para las personas y la organización.
JAGUARMEDIC, para garantizar el sostenimiento, crecimiento sólido, mantener un alto índice de satisfacción de todas sus partes interesadas y mejorar continuamente el sistema integrado de gestión de la calidad, a través de la comercialización de medicamentos, dispositivos médicos y demás tecnologías en salud, así como en la prestación del servicio integral farmacéutico, se compromete a:
